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タイトル

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ソーシャルサービスアシスタント

説明

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私たちは、地域社会の福祉向上に貢献するソーシャルサービスアシスタントを募集しています。この役割は、福祉サービスの提供を支援し、クライアントの生活の質を向上させるために重要な役割を果たします。主な業務には、クライアントとのコミュニケーション、必要な情報の収集、サービスの調整、記録の管理、関係機関との連携などが含まれます。ソーシャルサービスアシスタントは、社会福祉士やケースワーカーのサポートを行い、福祉プログラムの円滑な運営を支えます。また、クライアントのニーズに応じて適切なサービスを提案し、問題解決に向けた支援を行います。コミュニケーション能力や組織力が求められ、地域社会の多様な人々と協力しながら働くことが期待されます。福祉分野での経験や知識がある方、または人々の生活を支援したいという強い意欲を持つ方に最適な職種です。

責任

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  • クライアントとの面談およびニーズの把握
  • 福祉サービスの案内と調整
  • 関係機関との連絡・調整業務
  • 記録や報告書の作成・管理
  • 福祉プログラムのサポート業務
  • 緊急時の対応支援
  • 地域イベントやワークショップの企画・運営
  • クライアントのフォローアップと継続支援
  • チームメンバーとの情報共有と協力
  • 福祉関連資料の整理と管理

要件

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  • 社会福祉に関する基礎知識があること
  • コミュニケーション能力が高いこと
  • チームワークを重視できること
  • 基本的なPCスキル(Word、Excel等)
  • 問題解決能力があること
  • 柔軟な対応力と責任感があること
  • 関連資格があれば尚可(例:社会福祉士資格)
  • 多様な人々と接することに抵抗がないこと
  • プライバシー保護の意識が高いこと
  • 長期的な支援に対する意欲があること

潜在的な面接質問

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  • 福祉分野での経験はありますか?
  • どのようにクライアントのニーズを把握しますか?
  • チームでの協力経験を教えてください。
  • 緊急時の対応経験はありますか?
  • PCスキルのレベルはどの程度ですか?
  • 多様な背景を持つ人々とどのように接しますか?
  • ストレスの多い状況での対処法は?
  • 福祉サービスの調整経験はありますか?
  • プライバシー保護についてどう考えていますか?
  • この職種で最も重要だと思うスキルは何ですか?